Von einer Reklamation kannst du Gebrauch machen, wenn dein gekauftes Produkt einen oder mehrere Mängel aufzeigt. Was Reklamationen genau sind und wie du eine Ware richtig reklamierst, erfährst du im Folgenden. Außerdem haben wir ein Muster-Schreiben für dich.
Sich zu begrüßen und zu verabschieden ist im Kontakt mit anderen Menschen eine Selbstverständlichkeit. Aber wie genau sollte der Gruß und die Verabschiedung aussehen? Wir haben neun Tipps und viele Beispiele für die passende Grußformel.
Das Temperament ist seit Jahrhunderten Gegenstand der Forschung. In diesem Artikel erklären wir dir, welche Temperamente es gibt und was sie ausmacht. Mit unserem Selbsttest kannst du zudem herausfinden, zu welchem Temperament-Typ du gehörst.
Wahrscheinlich sind dir Fangfragen schon einmal begegnet. Manchmal werden sie zum Beispiel in Bewerbungsgesprächen eingesetzt. Was diese Fragen ausmacht und wie du am besten darauf reagierst, erklären wir dir im Folgenden.
Fast jeder von uns kennt mit Sicherheit jemanden, dem man aufgrund seines Verhaltens am liebsten aus dem Weg gehen möchte. Wie du toxische Menschen richtig erkennst und am besten mit ihnen umgehst, erfährst du in diesem Artikel.
Dein Selbstvertrauen zu stärken, bringt dich beruflich und persönlich weiter. Denn ohne das Vertrauen in die eigene Kompetenz fällt persönliches Wachstum schwer. Wir erklären, wie du bei dir selbst und bei Kindern Selbstvertrauen stärken kannst und haben inspirierende Sprüche für dich.
Durch die zunehmende Digitalisierung und Globalisierung ist es wichtig, schnell auf Veränderungen zu reagieren. Change Management hilft Unternehmen dabei, notwendige Veränderungsprozesse frühzeitig umzusetzen. Neben der Definition lernst du drei wichtige Methoden und wertvolle Tipps kennen.
Ein Kündigungsschreiben muss immer gewisse Vorgaben erfüllen. Entscheidend ist, welchen Vertrag du kündigen möchtest. Unsere Tipps zeigen dir, worauf es bei einer Kündigung von Arbeitsvertrag, Mietvertrag oder Versicherung ankommt.
Lügen – jeder kennt sie, jeder nutzt sie, die wenigsten mögen sie. Wir wachsen mit Schwindeleien und Täuschungen auf und werden täglich mit ihnen konfrontiert. Warum Menschen lügen und wie du einen Lügner erkennen kannst, erfährst du hier. Außerdem haben wir Sprüche über das Lügen für dich.
Emotionale Intelligenz ist der Schlüssel zu einem gesunden Arbeits- und Privatleben. Sie erleichtert den Umgang mit Mitmenschen, erhält Beziehungen langfristig und vermeidet Konfliktsituationen. Welche Vorteile emotionale Intelligenz genau hat und wie du deinen EQ steigern kannst, erfährst du im Folgenden.